En general, ¿Que tal funciona la garantia de KTM?

[joniman]

Ando mirando para coger una adv , y despues de buscar un poco por el foro a ver si veia algun tema relacionado con las garantias y no encontrar nada general mas que algunos casos concretos me pregunto...

Que tal funciona hoy en dia KTM en cuanto a garantias?

Que experiencias propias/cercanas habeis tenido?


Gracias!

[claferal]

Muy bien a nivel fábrica y problemas generalizados.

Bien a nivel de Importador Español

En cuanto a nivel concesionarios pues depende de cada uno. Los trabajos en garantia la fabrica los paga a un nivel mas bajo que la tarifa del taller luego hay muchos que sin vision comercial alguna intentarán sacar tajada

Hola.
Mi experiencia personal es "malilla", porque fue cosa de poco, pero lo pagué yo.
Desde que la compré, los intermitentes iban mas rápido de lo normal, pero como la compré en un conce de Ourense, y soy de Madrid, no iba a volver a medio camino.
Me fuí al taller de Madrid, en la revisión de los 1000, y me dijo que era el relé. Pero que era un componente eléctrico, y eso no entraba en garantía, así que al final lo pagué, unos 23 euros si no recuerdo mal.
A cambio, el taller, el mecánico me ha tratado de maravilla siempre (SMR), no cobrándome últimamente el cambio de mapeado de la inyección con los escapes nuevos.
Creo que mas que la marca, son las personas, y yo de momento creo haber tenido suerte.
Uvesssssssssss..................

ktm hoy en dia funciona muy bien..por lo menos esa es mi experiencia aqui en Almeria.

Pero claro, es lo que te ha dicho clafe y thunder,  luego cada conce y gerentes tienen su politica...

A nivel personal ha superado mis expectativas más optimistas. Llevo 7 años con una 950 y he tenido muchas oportunidades de ver como funciona el servicio postventa, excelente.

Antes tuve otras 2 Ktm´s de enduro pero por suerte con ellas no necesité los servicios de la marca.

Saludos cordiales a mi me cambiaron el amortiguador y sin ningun problema

[montambique]

A mi me cambiaron el kit de bomba de gasolina sin ningún problema.
Un saludo.

[chema]

Eso es como todo, yo de momento, estoy encantado, yo la cogí de segunda mano con 32000klm, es del 2007 y el concesionario de Zaragoza, de momento un 10, estoy satisfecho, me dieron garantía de un año y hoy la acabo de coger de la revisión de los 37000klm, y tenia una fuga en la maneta del embrage y se han hecho cargo(como tiene que ser), pero según con quien te topes y en que momento, todo puede cambiar , osea mi consejo es que te la pilles

[Falete]

Mi primera KTM, fue la 690 E, y en garantia me cambiaron:
El marcador, por humedad. (a los 6 meses)
El claxon, que no iba. (a los 8 meses)
La biela y casquillo (a los 16 meses con 11.000 km y palizas despues de hacer enduro).

No puedo mas que estar agradecido a ktm granada por no poner ninguna pega. 

Hola, a mi me cambiaron la bomba de la gasolina en Croacia, se la quitaron a una que tenian en exposicion y estaba vendida.
Con eso digo todo.